プライバシーポリシー

1. 事業者

「すらすら物件動画」(以下「本サービス」)は、すらすら物件動画運営者(以下「当方」)が 運営します。当方の氏名・所在地は、ご請求があった場合に遅滞なく開示いたします。

2. 取得する情報

• 先行登録・アカウント登録で入力される情報(会社名・氏名・メールアドレス・電話番号)
• 本サービスに入力される物件情報・物件写真
• 決済に関する情報(クレジットカード情報は決済代行会社 Stripe が取得し、当方は保持しません)
• 利用状況(生成した動画の件数・ログ・Cookie等の識別子)

3. 利用目的

• 本サービスの提供・本人確認・課金・サポートのため
• 公開時期や重要な変更のご案内のため(先行登録)
• 不正利用の防止のため
• サービス改善のための統計分析(個人を識別しない形に加工します)

4. 第三者提供と委託

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

業務の一部を以下の事業者(国外を含む)に委託しています: ホスティング・アクセス解析(Vercel)、 決済(Stripe)、メール送信(Resend)、データベース(Neon)、ストレージ・配信(Cloudflare)、 動画レンダリング(Modal)、AIによる台本生成(Anthropic)、音声合成(Google)。 委託先には安全管理措置を確認のうえ、必要な範囲でのみ情報を渡します。

5. 保存期間

アカウント削除のお申し出があった場合、法令上の保存義務があるものを除き、 合理的な期間内に削除します。

6. 開示等の請求

保有個人データの開示・訂正・削除等のご請求は support@surasura-bukken.com まで ご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従って対応します。

7. 改定

本ポリシーを改定する場合は、本ページで公表します。重要な変更は登録メールアドレスへ 通知します。