預けた物件写真は、どう扱われますか

何に使うのか

お預かりした写真の用途は、動画を作るための次の3つだけです。

• 写真の内容を読み取って、台本を書く(外観・居室・水回りなどを見分けます)
• 紹介しやすい順に並べ替えを提案する
• 動画の映像として書き出す

広告素材として他所で使ったり、他のお客様に見せたり、事例として公開したりはしません。

AIの学習に使われませんか

使われません。台本の生成と写真の並べ替えには Anthropic 社の Claude API を使っており、 同社の商用利用規約(Commercial Terms of Service)に「Anthropic may not train models on Customer Content from Services.」(Anthropicは本サービスを通じた顧客コンテンツでモデルを学習させない)と明記されています。

消費者向けのチャットサービスとは条件が異なる点にご注意ください。 こちらが使っているのは事業者向けのAPIで、学習に使わないことが契約の側で定められています。

どこに保存されるのか

写真と書き出した動画は Cloudflare R2(クラウドストレージ)に保存します。 ファイル名は推測できないランダムな文字列で、一覧に出ることはありません。

どこの会社を経由するのか

動画を1本作る間に、写真は次の事業者を経由します。いずれも業務の委託先で、 必要な範囲でのみ渡しています。

• ホスティング — Vercel
• ストレージ・配信 — Cloudflare
• 台本生成・写真の分類 — Anthropic
• 動画の書き出し — Modal

このほか、音声合成(Google)、データベース(Neon)、決済(Stripe)、メール送信(Resend)を 利用しています。全体の一覧はプライバシーポリシーの第4項をご覧ください。

削除したいとき

アカウント削除のお申し出をいただければ、法令上の保存義務があるものを除き、 合理的な期間内に削除します。個別の写真・動画の削除もお受けします。 窓口は support@surasura-bukken.com です。